空所の後ろに its customer service unit という目的語があり、さらに from Boston to Phoenix と移動の起点と到着点が示されています。relocate A from B to C 「AをBからCへ移転する」という語法に合致するため、移転するという意味の語が正解です。文頭の To streamline operations 「業務を効率化するため」という目的とも意味的につながります。