The consultant handled the complaint -------, which helped calm the frustrated customer and keep the meeting on schedule.
(A) calmly
(B) calm
(C) calmed
(D) calmness推定難易度: Normal
品詞
そのコンサルタントは苦情に落ち着いて対応し、そのおかげで不満を抱えた顧客を落ち着かせ、会議を予定どおり進めることができました。
正解: (A) calmly
落ち着いて・副詞空所は handled the complaint という完結した「動詞＋目的語」の後ろにあり、動詞 handled の様子を説明する副詞が入る位置です。副詞 calmly を入れると「苦情に落ち着いて対応した」となり、後続の顧客をなだめられたという内容ともつながります。
(B) calm落ち着いた・形容詞 / 名詞 / 動詞の原形
handled the complaintで文の要素はそろっており、動詞を修飾する働きを持たない形容詞や名詞は置けません。
(C) calmed落ち着かせた・過去形 / 過去分詞
動詞handledがすでにあるため、もう1つ動詞の過去形を並べることはできません。
(D) calmness平静さ・名詞
handledはすでに目的語the complaintを取っており、名詞を続ける余地がありません。
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